Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Future E-Commerce
Rene Stuch
Heideweg 28
53604 Bad Honnef
Deutschland

E-Mail: info@future-ecommerce.de
Telefon: (+49 2645 550 262 3)

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden, Interessenten und Geschäftspartner ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und des BDSG.
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Verträgen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

3. Datenerhebung beim Besuch unserer Website / unseres Onlineshops

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • URL der abgerufenen Seite

  • Referrer-URL

  • Browsertyp und Betriebssystem

Diese Daten sind technisch erforderlich, um unsere Website anzuzeigen, und dienen der Systemsicherheit.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabiler Website-Darstellung).

4. Hosting und Shop-System (Shopify)

Unser Online-Shop wird über Shopify International Limited, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin 4, Irland, betrieben.
Shopify speichert die Daten auf Servern innerhalb der EU; in Einzelfällen kann ein Zugriff durch verbundene Unternehmen außerhalb der EU erfolgen. Es bestehen geeignete Garantien durch die EU-Standardvertragsklauseln.

Shopify verarbeitet Kundendaten (z. B. Bestell-, Zahlungs- und Kommunikationsdaten) ausschließlich in unserem Auftrag auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).

Mehr Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Bestellabwicklung und ERP (Plentymarkets)

Zur Verwaltung und Abwicklung unserer Bestellungen nutzen wir das ERP-System plentysystems AG, Bürgermeister-Brunner-Str. 15, 34117 Kassel.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO.

6. Fulfillment / Lager / Versand

Die Lagerhaltung und der Versand erfolgen über unseren Fulfillment-Partner
ReCom Logistik Köln GmbH, Marconistraße 20A, 50769 Köln.

ReCom verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift, Artikelnummer, Sendungsnummer) zur Erfüllung von Lieferverträgen in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

Versanddienstleister:

  • DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn – eigene datenschutzrechtliche Verantwortung

7. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir verschiedene Zahlungsdienstleister ein.
Die Datenverarbeitung erfolgt je nach Auswahl:

  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

  • Shopify Payments (bereitgestellt durch Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland)

  • PlentyOne GmbH, Bürgermeister-Brunner-Str. 15, 34117 Kassel

  • OTTO Payment GmbH, Werner-Otto-Straße 1-7, 22179 Hamburg

Die Verarbeitung dient der Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Zahlungsanbieter sind jeweils eigene Verantwortliche i.S.d. DSGVO.

8. Buchhaltung / DATEV-Schnittstelle (AccountOne)

Zur automatisierten Übertragung von Buchungs- und Umsatzdaten an unsere Buchhaltung nutzen wir den Dienst AccountOne GmbH, Schiffbrücke 66, 24939 Flensburg.
AccountOne verarbeitet Kundendaten ausschließlich in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c (gesetzliche Pflichten) und lit. f (Interesse an effizienter Buchhaltung).

9. Bewertungsmanagement (Judge.me Reviews)

Wir verwenden das Bewertungssystem der Judge.me Ltd., 6-8 Cole Street, London SE1 4YH, Vereinigtes Königreich.
Judge.me verarbeitet Bestell- und Bewertungsdaten in unserem Auftrag auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).

Bewertungsanfragen erfolgen nur, wenn hierfür eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vorliegt oder im Rahmen der Bestandskundenwerbung nach § 7 Abs. 3 UWG zulässig ist.

Mehr Informationen: https://judge.me/privacy

10. Marktplatz (OTTO Market / OTTO Payment)

Beim Kauf über OTTO Market erfolgt die Datenverarbeitung durch
Otto (GmbH & Co KG), Werner-Otto-Straße 1-7, 22179 Hamburg, und ggf. durch OTTO Payment GmbH.
Diese Unternehmen handeln in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

11. Analyse- und Marketing-Tools

a) Google Analytics

Betreiber: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wir nutzen Google Analytics nur nach ausdrücklicher Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Die IP-Anonymisierung ist aktiviert.

Widerspruch / Opt-Out:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

b) Google Ads & Conversion Tracking

Zur Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen; Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

c) Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten; Serverstandort EU.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender Darstellung).

d) Facebook Pixel / Meta Ads / Instagram

Betreiber: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Zweck: Reichweitenmessung, Zielgruppen-Werbung.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

e) Pinterest Tag

Betreiber: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Einwilligungen werden über unser Consent-Tool eingeholt und dokumentiert.

12. Newsletter und Kommunikation

Wir versenden Newsletter nur nach ausdrücklicher Einwilligung (Double-Opt-In).
Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter möglich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

13. Speicherung und Löschung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

  • Handels- / Steuerdaten: 10 Jahre

  • Vertrags- / Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach Vertragsende

  • Bewertungs- / Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung

14. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich hierfür an: info@future-ecommerce.de

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

15. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. TLS-Verschlüsselung, Passwortschutz, Zugriffsbeschränkungen) ein, um Ihre Daten vor Verlust oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Geschäftsprozesse oder gesetzlichen Vorgaben anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit in unserem Onlineshop abrufbar.

Stand: November 2025