FAQ
Häufig gestellte Fragen
Bestellung & Versand
Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen. In der Regel ist dein Paket innerhalb von 2–5 Werktagen bei dir.
Wir arbeiten mit DHL GoGreen zusammen, um den Versand so umweltfreundlich wie möglich zu gestalten.
Ja! Du kannst ungetragene und saubere Produkte innerhalb von 30 Tagen zurückschicken. Schreibe uns dazu einfach eine E-Mail an info@stuch.net
Produkte & Materialien
Ja! Unsere Hundegeschirre, Leinen, Halsbänder und Futterdummys sind 100 % vegan und PeTA-zertifiziert. Wir verwenden keine tierischen Materialien, auch nicht in Farben oder Klebstoffen.
Ja, wir haben gepolsterten Hundegeschirre mit maximalen Tragekomfort und verhindern Druckstellen – ideal für empfindliche Hunde.
Ja, unsere wasserfesten Futterdummys sind aus robustem, leicht zu reinigendem Material gefertigt – perfekt für Training & Apportierspiele.
Größen & Passform
Nutze unsere Größentabelle auf der Produktseite oder messe den Brustumfang deines Hundes und vergleiche ihn mit unseren Größenangaben. Falls du unsicher bist, schreib uns eine Nachricht – wir helfen gerne!
Ja, unsere Geschirre sind verstellbar und passen sich perfekt an die Körperform deines Hundes an.
Nachhaltigkeit & Verantwortung
Unsere Produkte sind nicht nur vegan & tierfreundlich, sondern werden auch ressourcenschonend hergestellt und umweltfreundlich verpackt.
Unsere Geschirre, Leinen und Halsbänder kannst du einfach mit einem feuchten Tuch reinigen oder per Handwäsche mit mildem Waschmittel säubern.
Kontakt & Kooperationen
Ja, gerne! Teile deine STUCH-Momente mit uns auf Instagram @stuch_tierliebe oder verwende den Hashtag #stuchtierliebe.
Ja! Wenn du Petfluencer bist und Interesse an einer Zusammenarbeit hast, schick uns gerne eine Nachricht an info@stuch.net mit Infos zu dir und deinem Hund.